KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ
Aslınaz Orak Özkan (“Şirket” veya “Veri Sorumlusu”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat uyarınca, web sitemiz (www.dreamyourcookietr.com) üzerinden sunulan hizmetlerimiz kapsamında kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine büyük önem veriyoruz.
Bu Aydınlatma Metni; 3D yazıcı teknolojisi ile kişiye/siparişe özel üretilen kurabiye kalıplarının satışı, teslimatı ve satış sonrası süreçlerinde kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği, aktarıldığı ve haklarınız konusunda sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Unvanı: Aslınaz Orak Özkan
Adres: Çağlayan Mahallesi Muhtar Gani Pilavcı Caddes i 49/4 Mamak/Ankara
E-posta: aslinaz.orak2@gmail.com
Telefon: +905077163163
Mersis No / Vergi No: 6440438397
2. İşlenen Kişisel Verileriniz ve İşleme Amaçları
E-ticaret platformumuz üzerinden alışveriş yaparken veya iletişim kurarken aşağıdaki kategorilerdeki kişisel verileriniz işlenmektedir: VERI KATEGORISI İŞLENEN VERI TIPLERI İŞLEME AMAÇLARI
Kimlik Bilgileri Ad, soyad: Sipariş oluşturma, fatura düzenleme, kişiselleştirilmiş ürün üretimi.
İletişim Bilgileri E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi:Ürünlerin kargo ile teslimi, sipariş durumu bilgilendirmesi, müşteri desteği sağlama.
Müşteri İşlem Bilgileri Sipariş detayları, sepete eklenen ürünler, özel tasarım talepleri/notları: Üretim planlaması (3D baskı hazırlığı), sipariş takibi, talep ve şikayet yönetimi.
Finansal Bilgiler Ödeme yöntemi, fatura bilgileri (Kredi kartı bilgileriniz sistemlerimizde tutulmaz, yetkili ödeme kuruluşu tarafından işlenir): Ödeme tahsilatı, muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi, faturalandırma.
İşlem Güvenliği Bilgileri IP adresi, internet sitesi giriş-çıkış kayıtları, çerez (cookie) bilgileri: Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin (5651 sayılı Kanun) yerine getirilmesi.
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitemiz üzerindeki sipariş formları, üyelik oluşturma ekranları, iletişim formları, çerezler (cookies) ve e posta/telefon kanalları aracılığıyla tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.
Verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
Sözleşmenin Kurulması veya İfası (m.5/2-c): Ürünlerin 3D baskı ile üretilmesi, paketlenmesi, kargolanması ve sipariş süreçlerinin tamamlanması.
Hukuki Yükümlülüğün Yerine Getirilmesi (m.5/2-ç): Fatura düzenlenmesi, vergi mevzuatına uyum ve yetkili kamu kurumlarına bilgi verilmesi.
Meşru Menfaat (m.5/2-f): Müşteri memnuniyetinin sağlanması, ürün/hizmet kalitesinin artırılması ve bilgi güvenliğinin korunması.
Açık Rıza (m.5/1): Tarafınıza ticari elektronik ileti (kampanya, indirim vb.) gönderilmesi veya zorunlu olmayan analiz çerezlerinin kullanımı (rıza vermeniz halinde).
4. Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
Kişisel verileriniz; yürürlükteki mevzuata uygun olarak ve yalnızca yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda aşağıdaki üçüncü kişilere aktarılabilecektir:
Kargo ve Lojistik Firmaları: Sipariş ettiğiniz kurabiye kalıplarının adresinize teslim edilebilmesi amacıyla (Ad, soyad, adres, telefon).
Lisanslı Ödeme Kuruluşları / Bankalar: Ödeme işlemlerinizin güvenle tamamlanabilmesi amacıyla.
Mali Müşavir ve Muhasebe Hizmet Sağlayıcıları: Yasal faturalandırma ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi amacıyla.
Altyapı ve Yazılım Sağlayıcıları: E-ticaret altyapısı (ör. Shopify/WooCommerce), sunucu ve veritabanı hizmeti sağlanan yurt içi/yurt dışı teknoloji ortakları.
Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Yasal yükümlülüklerimiz gereği talep edilmesi halinde (Örn: Gelir İdaresi Başkanlığı, mahkemeler).
5. KVKK’nın 11. Maddesi Kapsamındaki Haklarınız
Kişisel veri sahibi olarak KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi halinde bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
6. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için taleplerinizi;
aslinaz.orak2@gmail.com e-posta adresine güvenli elektronik imza, mobil imza veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden iletebilir, veya Aslınaz Orak Özkan adresine yazılı ve ıslak imzalı olarak posta yoluyla gönderebilirsiniz.
Talebiniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.