Gizlilik politikası
GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Bilgi Güvenliği Standartları Uyarınca
İşbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, www.dreamyourcookietr.com ("Satıcı / Şirket") tarafından işletilmekte olan e-ticaret platformu üzerinden kullanıcılar ve müşteriler ("Kullanıcı") tarafından sağlanan kişisel verilerin korunması, işlenmesi, ödeme güvenliği ve çerez kullanımına ilişkin ilkeleri düzenlemektedir.
1. BİLGİ GÜVENLİĞİ VE ÖDEME ALTYAPISI
Sitemiz üzerinden yapılan alışverişlerin ve veri aktarımlarının güvenliği en üst seviyede tutulmaktadır:
SSL Şifreleme Teknolojisi: Web sitemizde iletilen tüm hassas veriler, 256-bit SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme sertifikası
ile koruma altındadır. Kullanıcı ile sunucu arasındaki tüm veri akışı şifrelenerek iletilir.
Kredi Kartı Güvenliği: Kredi kartı bilgileri kesinlikle sitemiz veritabanında veya sunucularında **saklanmaz ve kaydedilmez**.
Ödeme işlemleri, BDDK lisanslı yetkili ödeme kuruluşları ve banka altyapıları (3D Secure) üzerinden doğrudan müşteri ile banka arasında gerçekleşir.
2. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER VE İŞLEME AMAÇLARI
Sitemizi ziyaret ettiğinizde ve alışveriş yaptığınızda aşağıdaki verileriniz işlenmektedir:
Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve teslimat/fatura adresi. (Siparişlerin teslimi ve e-fatura düzenlenmesi amacıyla)
Sipariş ve Müşteri İşlem Bilgileri: Satın alınan 3D baskı ürün detayları, sipariş geçmişi ve talep/şikayet kayıtları.
İşlem Güvenliği ve IP Bilgileri: Yasal yükümlülükler uyarınca erişim logları ve IP adresleri.
3. KİŞİSEL VERİLERİN ÜÇÜNCÜ TARAFLARLA PAYLAŞIMI
Kişisel verileriniz, gizlilik prensiplerine bağlı kalmak kaydıyla yalnızca hizmetin ifası için zorunlu olan aşağıdaki tara arla paylaşılır:
Kargo ve Lojistik Firmaları: Siparişinizin adresinize ulaştırılabilmesi amacıyla ad, soyad, adres ve telefon bilgileriniz anlaşmalı kargo şirketlerine aktarılır.
Ödeme Kuruluşları ve Bankalar: Ödeme işlemlerinin tamamlanabilmesi amacıyla finansal veriler ilgili ödeme altyapı sağlayıcısına iletilir.
Yasal Merciler: Mevzuat gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamların resmi talepleri doğrultusunda yasal zorunluluk halinde paylaşım yapılır.
4. ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI
Sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, alışveriş sepeti fonksiyonunu çalıştırmak ve site trafiğini analiz etmek amacıyla zorunlu ve analitik çerezler kullanılmaktadır. Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerez tercihlerini diledikleri zaman değiştirme veya çerezleri engelleme hakkına sahiptir.
5. KULLANICI HAKLARI (KVKK MADDE 11)
Kullanıcılar, KVKK’nın 11. maddesi uyarınca Satıcı'ya başvurarak; Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, Verilerin düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme hakkına sahiptir.
6. İLETİŞİM VE VERİ SORUMLUSU
Veri Sorumlusu Unvanı: Aslınaz Orak Özkan
Adres: Çağlayan Mahallesi Muhtar Gani Pilavcı Caddesi 49/4 Mamak/Ankara
E-posta: aslinaz.orak2@gmail.com
Telefon: +905077163163
Yürürlük: Sitemizi ziyaret eden ve alışveriş yapan tüm kullanıcılar işbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası şartlarını kabul etmiş sayılır.